Redet miteinander! – Sean MacNiven beim 12. Forum für Vordenker

// 7. Juni 2013

12. Forum für Vordenker der Profilwerkstatt: Sean MacNiven, Head of Communications Innovation bei SAP, über die Bedeutung der internen Kommunikation für das Außenbild eines Unternehmens.

Wer erfolgreich nach außen kommunizieren will, muss zunächst den Dialog im Unternehmen in Gang bringen. So lautet das Credo von Sean MacNiven, Head of Communications Innovation bei SAP. Beim 12. Forum für Vordenker gab der Australier mit schottischen Wurzeln rund 150 Zuhörern im Kongresszentrum darmstadtium einen Einblick in den Kommunikationsalltag eines der weltweit führenden Softwareunternehmen.

“Die Zeiten des Corporate Megafons, in denen von oben gesprochen wurde und unten alle ruhig sein mussten, sind vorbei”, sagte MacNiven. Dafür habe SAP in den vergangenen Jahren verschiedene Kommunikationsplattformen – vom Intranet bis zu Blogs – für seine weltweit 65.000 Mitarbeiter eingeführt. „Bei SAP wird inzwischen viel und frei kommuniziert“, berichtete MacNiven. Entscheidend für den Erfolg sei es, die Mitarbeiter zum Mitmachen zu motivieren.

Am besten funktioniere das, wenn man den Spieltrieb in den Mitarbeitern wecke. MacNiven sprach dabei von “Gamification”. Schon durch kleine Anreize, wie etwa Reisekosten spielerisch über eine Art virtuelles Golfspiel abzurechnen oder sich durch Kommentare im Intranet an einer Spende für einen guten Zweck zu beteiligen, können aus Mitarbeitern Mitmacher werden. Außerdem sei Authentizität in der Kommunikation wichtig, um die Kreativität der Kollegen zu wecken. Und so war auch die angelsächsische Lockerheit im Vortrag von MacNiven nicht gespielt, wie der Referent in zahlreichen Gesprächen beim entspannten Ausklang des Abends bewies.

Diese offene interne Kommunikationskultur ist kein Selbstzweck, SAP profitiert laut MacNiven mehrfach davon: Beispielsweise ist Wissen durch die Vernetzung der Mitarbeiter leichter aufzufinden, und durch den Austausch seien bereits einige Produktinnovationen entstanden. Außerdem steige der “Wohlfühlfaktor” – und damit auch die Bereitschaft, nach außen für das Unternehmen aufzutreten. “Die Mitarbeiter sind die wichtigsten Botschafter des Unternehmens”, so MacNiven. Und damit der Grundstein für eine erfolgreiche Kommunikation nach außen.

Fotos der Veranstaltung finden Sie auf www.facebook.com/Profilwerkstatt/photos_stream

Hier geht’s zum Video http://www.youtube.com/watch?v=iwBlf4ip1IA

Haus der Contentexperten – Neuer Marktauftritt der Profilwerkstatt

// 27. Mai 2013

Wir verändern uns weiter – nicht nur, weil die Büroräume derzeit um rund 300 Quadratmeter erweitert werden. Im 19. Jahr nach der Gründung gibt es ein neues Logo und den neuen Claim: “Haus der Contentexperten”.

Aus der Idee, die Wortbildmarke Profilwerkstatt ein wenig zu faceliften, wurde nun doch etwas mehr: ein neues Logo, das das alte noch zitiert, Bronze statt Blau als neue Hausfarbe – und der neue Claim, mit dem die Profilwerkstatt ab sofort im Markt auftritt. Relevanter Content macht Kommunikation erfolgreich. Wir entdecken und entwickeln für unsere Kunden seit Jahren die richtigen redaktionellen Inhalte, die Magazine, Videos, Webseiten und Apps für Menschen wichtigmachen. Dazu benötigen Unternehmen eine gute Strategie und eine gute Umsetzung. Wir vereinen unter dem Dach der Profilwerkstatt 33 Experten für Content – Strategieberater, Journalisten, Grafiker, Social-Media- und Videoexperten – wir sind das “Haus der Contentexperten”.

http://bit.ly/Profilwerkstatt

White Paper PR und Content Marketing

// 10. April 2013

Werbung kommt mit ihren Botschaften immer weniger an. Flotte Sprüche funktionieren
immer seltener, weil der Konsument – in B2C und B2B – aufgeklärt ist. Deshalb ist
Kommunikation über Inhalte wichtig.

Was die großen Unternehmen bereits für sich erkannt haben, ist für mittelständische Unternehmen meist noch ein Fremdwort – das Content Marketing. Wie man trotz knapper Budgets durch intelligenten Einsatz der Ressourcen das öffentliche Meinungsbild bei Kunden, Lieferanten und potenziellen Mitarbeitern in den Medien aktiv gestaltet zeigt dieses White Paper der Profilwerkstatt GmbH aus Darmstadt.

Das White Paper steht kostenlos zum Download bereit: http://bit.ly/WhitePaper_PR

Twitterview zu Corporate Blogs

// 7. März 2013

Jan Westerbarkey von Westaflex stellt sich auf Twitter den Fragen der Profilwerkstatt

Ein Interview nicht nur lesen sondern live dabei sein – diese Möglichkeit bietet die Profilwerkstatt am kommenden Freitag, 8. März, ab 14 Uhr: Für das agentureigene Kundenmagazin “Werkstattbrief” geht es in einem sogenannten Twitterview mit Jan Westerbarkey von Westaflex um das Thema “Corporate Blogs im B2B”.

Welche Rolle spielen Blogs in der Unternehmenskommunikation? Welche Ängste und Bedenken gab es zu Beginn? Und aus welchen Fehlern wird man klug? Diese und andere Fragen stellt die Profilwerkstatt dem Chef des Haustechnik-Herstellers aus Gütersloh. Jan Westerbarkey gilt als Social-Media-Visionär im Mittelstand und bloggt mit Westaflex schon seit Jahren.

Dabei sein!
Mit nur 140 Zeichen Platz für Fragen oder Antworten tauschen sich Westerbarkey (Account@westaflex) und die Profilwerkstatt (Account@Profilwerkstatt) dabei öffentlich auf Twitter aus – wer am Freitag ab 14 Uhr dem Hashtag #PWfragt folgt, kann live dabei sein.

“Let’s Connect” schafft Wissenstransfer und Austausch

// 4. März 2013

Profilwerkstatt betreut Mitarbeiterzeitung der NORMA Group

Darmstadt, 04. März 2013 – Die NORMA Group bereichert seit Jahresbeginn den Kundenstamm der Profilwerkstatt GmbH. Die Darmstädter Kommunikationsagentur betreut die Mitarbeiterzeitung des Herstellers für Verbindungstechnik, der seinen Hauptsitz im hessischen Maintal hat. Im April erscheint die Premierenausgabe der neuen “Let’s Connect”, die sich an die rund 4.500 Mitarbeiter an 19 Produktionsstätten sowie zahlreichen Vertriebsstandorten weltweit richtet. Die Profilwerkstatt erweitert damit ihr Portfolio im Bereich der Mitarbeiterzeitungen – für die Produktion setzt sie auf das Redaktionssystem Tango.

Die NORMA Group entwickelt und produziert Verbindungstechnik, wie Befestigungsschellen, Verbindungselemente und Fluidsysteme, die zum Beispiel in Autos, Flugzeugen, Zügen oder Wasserleitungen zum Einsatz kommen. Ein großer Teil der Mitarbeiter ist in der Produktion tätig und hat deshalb keinen direkten Zugang zu einem Computer. “Bisher haben wir unsere Mitarbeiterzeitung nur als PDF im Anhang einer E-Mail verschickt. Da es aber unser Anspruch ist, auch die Werksmitarbeiter zu erreichen, haben wir uns jetzt für die Printvariante entschieden, die wir allen zugänglich machen können”, sagt Daphne Recker, Vice President Media Relations bei NORMA. “Wir wollen damit den weltweiten Austausch innerhalb des Unternehmens stärken. Mitarbeiter in Deutschland sollen mehr darüber erfahren, was ihre indischen Kollegen tun. An unserem Standort in Großbritannien soll zeitnah ankommen, dass es ein neues Werk in Thailand gibt und was dort produziert wird – und so weiter.”

Die 16-seitige Mitarbeiterzeitung im Berliner Format erscheint vier Mal jährlich in deutscher und englischer Sprache. Die Artikel in der “Let’s Connect” verfassen fast ausschließlich Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen und -standorten. Die redaktionelle Bearbeitung der Texte sowie die Erstellung eines Themenschwerpunkts pro Ausgabe liegen in den Händen der Profilwerkstatt, ebenso wie die Gestaltung der Zeitung und das gesamte Prozesshandling. “Der Wissenstransfer zwischen den Mitarbeitern ist ein zentraler Aspekt des redaktionellen Konzepts, das wir erarbeitet haben”, sagt Lena Höflich, die als Key-Account-Managerin in der Profilwerkstatt für die NORMA Group zuständig ist. “Die NORMA Group ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen, so dass sowohl für Mitarbeiter als auch die Unternehmensführung wichtig ist, sich mittels einer zentralen Plattform über die einzelnen Unternehmenssparten, die Standorte, die Marke und die Strategie des Unternehmens auszutauschen.”

Beim Prozesshandling profitiert die Profilwerkstatt von ihrer Erfahrung mit Mitarbeiterpublikationen – und von ihrem Redaktionssystem Tango. Das Redaktionsteam der NORMA Group sowie die Übersetzer für die englische Ausgabe sind an das System angeschlossen. Alle Beteiligten können darin direkt an den Texten arbeiten. Der Kunde hat zudem jederzeit Einblick in den Fortschritt der Arbeiten an der aktuellen Ausgabe.

Content Marketing – Ralf Ansorge bei CP-Wissen

// 20. Februar 2013

Darmstadt, 20.02.2013 – Auch wenn Content Marketing in der CP Branche schon seit Jahren erfolgreich praktiziert wird, so war 2012 doch ein bahnbrechendes Jahr im Hinblick auf den Einsatz und Erfolg von Content Marketing Strategien.
(weiterlesen …)

Die Werkstattbrief-App – Alles über Trends im Corporate Publishing

// 17. Dezember 2012

Darmstadt, 17.12.2012 – Immer mehr Firmen erkennen das Potenzial starker Geschichten für sich. Die fünfte Ausgabe des Werkstattbriefs der Profilwerkstatt erklärt nicht nur, wie Storytelling funktioniert, sie zeigt auch anschaulich, was hinter den zwölf Archetypen des Helden steckt. Der Beitrag über Owned Media demonstriert via Feuerwerk, Grafiken und mit einem skurrilen Musikvideo, warum es sich lohnt, auf eigene Unternehmensmedien wie Magazine, Newsletter und Webseiten zu setzen. Daneben gibt es Informatives und Interaktives zu den Themen Corporate Video, Interne Kommunikation 2.0, Mobile-App-Marketing sowie Public Relations im Mittelstand. Abgerundet wird die App durch eine Glosse über den oft erlebten Nervenkrieg beim mobilen Arbeiten mit dem Laptop im Zug.

Die App ist abrufbar im Apple-App-Store: http://itunes.apple.com/us/app/werkstattbrief-der-profilwerkstatt/id408668356?mt=8

oder bei Google Play (Android-Geräte): http://play.google.com/store/apps/details?id=de.profilwerkstatt.werkstattbrief

ICMA: Profilwerkstatt erhält fünf Awards of Excellence

// 13. Dezember 2012

Darmstadt, 13. Dezember 2012 − Fünf ausgezeichnete Leistungen: Bei den International Corporate Media Awards (ICMA) hat die Profilwerkstatt mit zwei Publikationen fünf Awards of Excellence gewonnen. In der Kategorie „Kundenzeitschriften B2B“ zeichnete die internationale Jury zwei Mal das Händlermagazin „CommOn“ der Sony-Mobilfunksparte aus – für die Illustration und das Layout. Drei Awards – für Titelseite, Layout und Fotografie – gab es für das Kundenmagazin „Design in Acrylics“ von Evonik Industries.

Die International Corporate Media Awards wurden im Jahr 2012 zum dritten Mal vergeben. Ihr Anspruch ist es, den Austausch kreativer Ideen zu fördern, indem sie ihm eine internationale Plattform bieten. Initiiert hat die Awards der Designer Norbert Küpper.

Ein Tagungsstandort zeigt Gesicht

// 8. November 2012

Profilwerkstatt entwickelt Tagungsbroschüre für Darmstadt Marketing

Darmstadt, 08. November 2012 – Wer weiß besser, was eine Stadt auszeichnet als ihre Einwohner? In einer neuen Tagungsbroschüre der Wissenschaftsstadt Darmstadt Marketing GmbH erfahren die Leser aus erster Hand, was der südhessische Tagungs- und Kongressstandort zu bieten hat. Konzeptioniert und umgesetzt hat die Broschüre die Darmstädter Kommunikationsagentur Profilwerkstatt GmbH.

„Unser Ziel war es, von der eher unpersönlichen Präsentation eines Standorts wegzukommen, wie sie in Tagungsbroschüren üblich ist“, erklärt Profilwerkstatt-Geschäftsführer Ralf Ansorge. „Stattdessen zeigen wir im ‚Darmstadt Tagungsplaner‘ heimische Gesichter. Schließlich sind sie es, die eine Stadt prägen.“ Zu Wort kommt dabei zum Beispiel ein Restaurator, der den Hochzeitsturm auf der Mathildenhöhe restauriert hat, ein altes Darmstädter Wahrzeichen. Auch der Technische Leiter des Kongresszentrums darmstadtium, ein Gästeführer am Kranichsteiner Schloss und die zwei Geschäftsführer der Veranstaltungshalle Centralstation sind mit von der Partie.

Zudem enthält die Publikation Informationen zu Hotels, Gastronomie, Tagungsmöglichkeiten und Special Locations – übersichtlich beschrieben und mit den wichtigsten Eckdaten auf einen Blick. „Die Broschüre soll Veranstalter von Tagungen und Kongressen vom Standort Darmstadt begeistern“, erklärt Anja Herdel, Geschäftsführerin der Darmstadt Marketing. „Diese Zielgruppe ist tagtäglich mit einer Fülle von Informationen über alle möglichen Standorte konfrontiert. Deshalb war es uns und unserem Partner darmstadtium wichtig, nicht nur nüchterne Fakten zu liefern, sondern in spannenden Lesegeschichten auch Atmosphäre zu vermitteln. Mit der Profilwerkstatt haben wir uns an eine Agentur gewandt, die diese Geschichten professionell entwickelt und umsetzt.“ Die Broschüre verteilt Darmstadt Marketing online – jeden Monat kommen dabei rund 1.500 Downloads zusammen – über Kooperations- und Anzeigenpartner, auf Tagungsmessen oder bei Terminen mit Veranstaltern.

Der Tagungsplaner (44 Seiten, Auflage 1.000 Stück) enthält alle Beiträge auf Deutsch und Englisch. Download unter http://darmstadt-marketing.de/tagungsort-darmstadt/.

Kommunikationskongress 2012

// 11. Oktober 2012

Die Profilwerkstatt zu Gast in Berlin

Darmstadt, 11.10.2012 – Der neunte Kommunikationskongress stand dieses Jahr unter dem Leitthema Kreativität. Aber was ist Kreativität eigentlich? Ist Kreativität Handwerk, das erlernt werden kann? Oder ist Kreativität ein zentraler Innovationstreiber und sichert Wettbewerbsvorteile?
Im Fokus vieler Vorträge, Workshops, Best-Practice-Beispiele und Diskussionsrunden wurde diesen und weiteren Fragen nachgegangen.

Zu den Keynotespeakern zählten unter anderem Bahnchef Dr. Rüdiger Grube, der Hirnforscher und Buchautor Prof. Dr. Manfred Spitzer, Bodo Hombach und ARD-Intendantin Monika Piel.

Was ist Kreativität?
Zum Ausklang des ersten Kongresstages diskutierten am Abend Musikproduzent Timm Renner und Drehbuchautor Ralf Husmann unter der Moderation von Hajo Schumacher die Frage: Was ist Kreativität? Beide konnten die Frage nicht beantworten. Trotzdem gab es reichlich interessante Impulse, wie sie ihre eigene Kreativität fördern und Geschichten, bei denen ein Lacher den anderen jagte.

Pressestelle des Jahres
Neben den inspirierenden Vorträgen im Rahmen der Speakersnight wurde zum ersten Mal die Auszeichnung „Pressestelle des Jahres“ in drei Kategorien verliehen. Zu den Gewinnern des Goldenen Apfel 2012 zählten:

- Die ThyssenKrupp AG für das Essener Messeprojekt „Ideenpark“, bei dem die Pressestelle über 200 Partner aus Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft in ihren Kommunikationsmaßnahmen unterstützte.
- Der Paritätische Wohlfahrtsverband Hamburg in der Kategorie NGO/Verbände für die Vernetzung von Kita-Trägern, Behörden und Schulen, um mehr Männer für den Erzieherberuf zu begeistern.
- Die Techniker Krankenkasse in der Kategorie Politik/Verwaltung mit der „Von Mensch zu Mensch“-Kampagne, bei der es darum ging, junge Menschen für das Thema Organspende zu sensibilisieren.

Nachwuchsförderpreis 2012
Neele Franke wurde mit dem Nachwuchsförderpreis 2012 für die beste akademische Arbeit ausgezeichnet. In ihrer Masterarbeit mit dem Titel „Befähigen, Beraten, Umsetzen − Neue Aufgabenprofile für Kommunikationsmanager in ganzheitlich kommunizierenden Organisationen“ vertritt sie die These, dass alle Mitarbeiter einer Organisation kommunizieren und deswegen ebenso wie von Unternehmen ausgewählte Kommunikationsverantwortliche die notwendigen Kompetenzen dafür haben sollten.

Das Resümee von zwei spannenden Kongresstagen lieferte BdP-Präsident Uwe Dolderer. Kreativität sei wichtig, denn jede Story basiere schließlich auf einer guten Idee, und im Idealfall stehe dahinter eine nachhaltige Kommunikationsstrategie.